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Quelle image avez-vous des HUG (Hôpitaux universitaires de Genève) ? : [article] : dossier

Material type: materialTypeLabelArticleDescription: p. 8-13.SAPHIR theme(s): Hôpitaux - Etablissements de soins et d'accueil | Qualité - Evaluation - Accréditation | PatientsMeSH subject(s): Hospitals, University | Patient Satisfaction | Job Satisfaction | Attitude to Health | SwitzerlandBDSP subject(s): Hôpital | HUG | Satisfaction | Patient § | Genève (canton)PUBLICATION TYPE SAPHIR: Journal ArticleOther subject(s): GenèveOnline resources: Date de consultation : 03.03.2017 Summary: Quel regard jettent le grand public, les patients et les collaborateurs sur leur Hôpital ? Pour le savoir, une étude d'image a été récemment réalisée. Objectif ? Mieux cerner les attentes et besoins afin de proposer des mesures correctrices et d'améliorer la satisfaction. Ce dossier contient : p. 8-9: Une enquête prend le pouls de l'opinion / Paola Mori. - p. 10: Priorité à un accueil soigné / Paola Mori. - p. 11: Le point de vue des patients / André Koller. - p. 12: A l'écoute des patients : [l'espace médiation] ; Défendre les intérêts du malade : [l'antenne de l'Organisation suisse des patients] / Paola Mori. - p. 13: On ne tolère plus l'échec : propos de Pierre-Alain Schneider, président de l'Association des médecins du canton de Genève / recueillis par André Koller.
List(s) this item appears in: Liste des dernières acquisitions imad : janvier-juin 2017
Item type Current location Collection Call number Status Notes Date due
Accès en ligne imad, Institut genevois de maintien à domicile; Centre de documentation
Article Available [Document électronique]

Quel regard jettent le grand public, les patients et les collaborateurs sur leur Hôpital ? Pour le savoir, une étude d'image a été récemment réalisée. Objectif ? Mieux cerner les attentes et besoins afin de proposer des mesures correctrices et d'améliorer la satisfaction. Ce dossier contient : p. 8-9: Une enquête prend le pouls de l'opinion / Paola Mori. - p. 10: Priorité à un accueil soigné / Paola Mori. - p. 11: Le point de vue des patients / André Koller. - p. 12: A l'écoute des patients : [l'espace médiation] ; Défendre les intérêts du malade : [l'antenne de l'Organisation suisse des patients] / Paola Mori. - p. 13: On ne tolère plus l'échec : propos de Pierre-Alain Schneider, président de l'Association des médecins du canton de Genève / recueillis par André Koller.